上書房信息咨詢圓滿完成太平物業(yè)客戶滿意度調(diào)查項目
近期，上書房信息咨詢圓滿完成太平物業(yè)客戶滿意度調(diào)查項目。
此次調(diào)研根據(jù)太平物業(yè)在管項目實際情況，科學(xué)設(shè)計調(diào)查問卷，采用入戶調(diào)查的調(diào)查方式，按照抽樣比例對各個項目客戶開展調(diào)查。
本次調(diào)研覆蓋深圳、北京、武漢、上海四個城市。調(diào)查內(nèi)容涵蓋秩序維護、環(huán)境衛(wèi)生維護、維修服務(wù)、公共設(shè)施等各個方面，全面、客觀的反映了客戶對太平物業(yè)管理的各方面滿意度情況，并在綜合分析的基礎(chǔ)上，形成科學(xué)、客觀的調(diào)查報告。
通過上書房信息咨詢此次的客戶滿意度測評，幫助客戶了解到了太平物業(yè)管理的各方面滿意度得分及評價，知曉了物業(yè)服務(wù)上的優(yōu)勢與短板，為客戶在未來物業(yè)服務(wù)的進一步提升上聚焦方向。
上書房信息咨詢滿意度研究中心成立十多年以來，至今為止已為上百家企業(yè)和政府機關(guān)提供過相關(guān)滿意度測評和咨詢，累計完成客戶滿意度調(diào)研樣本超過1000000個，服務(wù)的客戶包括太平集團、科技園集團、港中旅集團、天安數(shù)碼城集團、綠景集團等物業(yè)公司，贏得廣大客戶的高度信任，受到業(yè)界的一致好評。
