上書房信息咨詢完成杭州武林商圈消費者調查項目
近期，上書房信息咨詢受客戶委托，完成長沙五一廣場商圈消費者調查項目。
武林商圈位居杭州城市中心，一直是杭州繁華的核心商圈，杭州核心的商業(yè)金融圈，與湖濱商圈、吳山商圈一同形成杭城傳統(tǒng)的三大商圈。武林商圈是杭州歷史最悠久的商圈，1980年代的杭州第一高樓、杭州最高的旋轉餐廳、杭州第一個LV專賣店等悉數(shù)在此落戶，見證了杭州商業(yè)發(fā)展的歷程。如今武林商圈由武林銀泰、杭州大廈及國大城市廣場三家大型購物廣場坐鎮(zhèn)，呈三足鼎立的態(tài)勢，武林廣場、浙江展覽館及杭州劇場等重要文化景點以豐富的歷史文化內涵及沉淀成為商圈的吸客法寶。
本次調查周邊3公里范圍內的消費者，上書房信息咨詢幫助客戶設計了具有針對性的調查問卷，此次調查內容涵蓋了日常消費場所、消費類型、消費頻次、消費價格等方面?？茖W全面的了解該片區(qū)消費訴求差異，以便于后期改進提升服務。
調查方式上，上書房信息咨詢采用街頭攔截訪問為主，網絡調查為輔的方式進行問卷調研，確保調查可以真實反映消費者行為習慣。本次調查通過上書房獨立第三方調查系統(tǒng)進行，該系統(tǒng)具備CATI和CAPI兩種常用市場調查功能，訪問員完成問卷調查后，可以立即將答題數(shù)據(jù)和現(xiàn)場錄音通過網絡回傳到調研系統(tǒng)中，最后由質控員對此進行審核。
商圈調查是上書房信息咨詢優(yōu)勢業(yè)務之一，長期提供商圈消費者調查服務，通過街頭攔截訪問、NPS推薦口碑調查、電話訪問、網絡調查等多種形式調查服務，幫助客戶了解商圈周邊人群的消費習慣、消費態(tài)度、消費水平等情況，從而針對性的引進相關品牌商入駐商城和確定商城消費檔次，最終為周邊提供優(yōu)秀的商業(yè)服務，提高市場占有率。
購物中心未來的發(fā)展仍是一個任重道遠的過程。為優(yōu)化資源配置、突出核心優(yōu)勢，商業(yè)地產開發(fā)運營商需要更加精準地把握市場動態(tài)、掌握市場變化規(guī)律和未來發(fā)展趨勢。上書房信息咨詢對購物商城環(huán)境深入研究，并發(fā)布了購物中心行業(yè)發(fā)展趨勢、轉型階段購物中心行業(yè)發(fā)展前景等研究成果，上書房信息咨詢成功服務全國主要一二線城市的200多個購物中心/商圈，累計調研超過500,000個消費者，50,000余商戶，為客戶提供了專業(yè)的商圈研究、項目可行性分析、商場轉型分析、會員/消費者滿意度研究等。
