上書房信息咨詢完成珠海橫琴商圈消費者調(diào)查項目
近期，上書房信息咨詢受客戶委托，完成珠海橫琴商圈消費者調(diào)查項目。
目前橫琴擁有珠海長隆度假區(qū)、橫琴創(chuàng)新方（一期）、星樂度露營小鎮(zhèn)、星奇塔無動力世界等文旅型項目，旅游消費氛圍逐漸加強。
本次調(diào)查周邊3公里范圍內(nèi)的消費者，上書房信息咨詢幫助客戶設(shè)計了具有針對性的調(diào)查問卷，此次調(diào)查內(nèi)容涵蓋了日常消費場所、消費類型、消費頻次、消費價格等方面?？茖W全面的了解該片區(qū)消費訴求差異，以便于后期改進提升服務(wù)。
目前橫琴商圈內(nèi)已開業(yè)商業(yè)項目主要包括橫琴創(chuàng)新方和勵駿龐都廣場，整體商業(yè)消費氛圍、商業(yè)集聚效應(yīng)有待提升。從業(yè)態(tài)來看，以餐飲為主，包括飲品、中式餐飲和火鍋等品類，大型正餐和網(wǎng)紅人氣餐飲較缺乏。同時，零售業(yè)態(tài)僅涉及超市、運動服飾、戶外用品等品類，兒童親子和生活服務(wù)業(yè)態(tài)較少。無論是業(yè)態(tài)豐富度、規(guī)模還是消費檔次，均有較大發(fā)展空間。
上書房信息咨詢采用街頭攔截訪問為主，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查為輔的方式進行問卷調(diào)研，確保調(diào)查可以真實反映消費者行為習慣。本次調(diào)查通過上書房獨立第三方調(diào)查系統(tǒng)進行，該系統(tǒng)具備CATI和CAPI兩種常用市場調(diào)查功能，訪問員完成問卷調(diào)查后，可以立即將答題數(shù)據(jù)和現(xiàn)場錄音通過網(wǎng)絡(luò)回傳到調(diào)研系統(tǒng)中，最后由質(zhì)控員對此進行審核。
商圈調(diào)查是上書房信息咨詢優(yōu)勢業(yè)務(wù)之一，長期提供商圈消費者調(diào)查服務(wù)，通過街頭攔截訪問、NPS推薦口碑調(diào)查、電話訪問、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等多種形式調(diào)查服務(wù)，幫助客戶了解商圈周邊人群的消費習慣、消費態(tài)度、消費水平等情況，從而針對性的引進相關(guān)品牌商入駐商城和確定商城消費檔次，最終為周邊提供優(yōu)秀的商業(yè)服務(wù)，提高市場占有率。
購物中心未來的發(fā)展仍是一個任重道遠的過程。為優(yōu)化資源配置、突出核心優(yōu)勢，商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)運營商需要更加精準地把握市場動態(tài)、掌握市場變化規(guī)律和未來發(fā)展趨勢。上書房信息咨詢對購物商城環(huán)境深入研究，并發(fā)布了購物中心行業(yè)發(fā)展趨勢、轉(zhuǎn)型階段購物中心行業(yè)發(fā)展前景等研究成果，上書房信息咨詢成功服務(wù)全國主要一二線城市的200多個購物中心/商圈，累計調(diào)研超過500,000個消費者，50,000余商戶，為客戶提供了專業(yè)的商圈研究、項目可行性分析、商場轉(zhuǎn)型分析、會員/消費者滿意度研究等。
