上書房信息咨詢圓滿完成廣州某區(qū)殘聯(lián)開設(shè)殘疾人電臺(tái)收聽
近期，上書房信息咨詢受客戶委托，對(duì)廣州市某區(qū)殘疾人進(jìn)行電話調(diào)查，收集受訪者對(duì)殘疾人電臺(tái)需求的情況，為客戶決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
上書房信息咨詢根據(jù)電臺(tái)服務(wù)內(nèi)容設(shè)計(jì)了相應(yīng)的問卷，并增加未來的服務(wù)內(nèi)容，從而了解殘疾人聽眾對(duì)這些內(nèi)容服務(wù)的滿意程度和需求程度。此次調(diào)查通過上書房獨(dú)立第三方調(diào)研系統(tǒng)進(jìn)行，該系統(tǒng)具有CATI調(diào)查功能，可以自動(dòng)生成或預(yù)置的電話號(hào)碼撥號(hào)，然后由調(diào)研員讀出計(jì)算機(jī)屏幕顯示的問卷題目，整個(gè)調(diào)研過程實(shí)時(shí)錄音，實(shí)時(shí)監(jiān)控，并自動(dòng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；保證調(diào)研的可靠性，反饋用戶最真實(shí)的意見與需求。
通過調(diào)研，充分認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確把握殘疾人電臺(tái)播放工作面臨的形勢(shì)和任務(wù)，同時(shí)深入了解殘疾人基本狀況，掌握殘疾人各方面的需求，推動(dòng)各項(xiàng)惠殘政策的落實(shí)，促進(jìn)殘疾人保障體系的建立完善。
上書房信息咨詢第三方調(diào)研系統(tǒng)目前已全面覆蓋面訪、電訪、網(wǎng)絡(luò)訪問等功能。與傳統(tǒng)調(diào)研方式相比，進(jìn)一步破除地理位置的約束壁壘，輕松實(shí)現(xiàn)調(diào)研員通過網(wǎng)絡(luò)即可訪問，支持APP下載訪問，實(shí)時(shí)同步數(shù)據(jù)錄入，并實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)錄入和統(tǒng)計(jì)的同步整合、統(tǒng)計(jì)、分析。
上書房信息咨詢通過科學(xué)有效的項(xiàng)目管理與成本控制，為客戶提供極具性價(jià)比的問卷調(diào)查服務(wù)，從問卷設(shè)計(jì)、前期調(diào)查、到抽樣設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行，再到質(zhì)控管理、數(shù)據(jù)清洗等，讓市場(chǎng)調(diào)查更快捷、更高效、更經(jīng)濟(jì)、更便利、更精準(zhǔn)。
至今為止，上書房信息咨詢完成文明指數(shù)測(cè)評(píng)、環(huán)境衛(wèi)生評(píng)估、食品安全滿意度、掃黑除惡評(píng)估、政協(xié)提案等政府項(xiàng)目已有上百例，完成調(diào)研樣本超過10,000,000個(gè)，服務(wù)案例有廣州市環(huán)境衛(wèi)生指數(shù)測(cè)評(píng)、廣州市公共廁所衛(wèi)生指數(shù)測(cè)評(píng)、大鵬新區(qū)文明指數(shù)測(cè)評(píng)、廣州閱讀指數(shù)測(cè)評(píng)、南昌城市管理第三方測(cè)評(píng)、廣州供水服務(wù)測(cè)評(píng)、廣州粵海水務(wù)服務(wù)測(cè)評(píng)和長(zhǎng)沙水業(yè)集團(tuán)第三方測(cè)評(píng)等項(xiàng)目。