上書房信息咨詢開展放心消費(fèi)示范街區(qū)群眾滿意度測(cè)評(píng)
為打造消費(fèi)者營(yíng)造放心、滿意的消費(fèi)環(huán)境，上書房信息咨詢受客戶委托開展放心消費(fèi)示范街區(qū)群眾滿意度測(cè)評(píng)。
上書房信息咨詢采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和實(shí)地問卷調(diào)查方式進(jìn)行，對(duì)300多個(gè)放心消費(fèi)先進(jìn)、示范單位、放心消費(fèi)先進(jìn)示范街區(qū)的消費(fèi)者開展?jié)M意度調(diào)查工作，了解消費(fèi)者對(duì)本市的消費(fèi)供給、消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)維權(quán)等方面滿意程度，測(cè)評(píng)指標(biāo)由消費(fèi)供給、消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)維權(quán)3個(gè)一級(jí)指標(biāo)、16個(gè)二級(jí)指標(biāo)和25個(gè)三級(jí)指標(biāo)組成。
上書房信息咨詢致力于第三方評(píng)估已有15年。第三方評(píng)估調(diào)查作為一種必要而有效的外部制衡機(jī)制，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的公共服務(wù)部門自我評(píng)估的缺陷。上書房信息咨詢擁有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，成熟的研究體系，還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個(gè)地區(qū)的公共服務(wù)單位及下屬單位均有長(zhǎng)期的合作。
深圳市上書房信息咨詢有限公司是一家集市場(chǎng)調(diào)研、行業(yè)研究、第三方獨(dú)立調(diào)研、政府/公眾咨詢、項(xiàng)目可行性研究等于一體的綜合性研究咨詢機(jī)構(gòu)，在全國(guó)10余個(gè)城市設(shè)有分公司和辦事處，項(xiàng)目執(zhí)行網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國(guó)85%的地市。已累計(jì)為3000余家各類客戶提供了專業(yè)研究咨詢服務(wù)，服務(wù)范圍涵蓋消費(fèi)者研究、滿意度研究、產(chǎn)品研究、品牌研究、廣告研究、媒體研究、渠道研究、神秘顧客檢測(cè)、第三方評(píng)估、公民民意研究、政府專項(xiàng)研究、行業(yè)研究等等。
